Proje sırasında ne teslim edilir?
Teslimatlar teklif ve sözleşmede proje özelinde listelenir. Tipik kapsam; keşif çıktıları, kullanıcı akışları, arayüz tasarımları, çalışan yazılım, test kayıtları, yayın yapılandırması ve gerekli kullanım dokümantasyonunu içerir. Ara teslimler düzenli inceleme döngülerinde paylaşılır.
Kaynak kod ve ürün sahipliği
Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, projeye özel üretilen ve bedeli ödenen kaynak kod ile tasarım çıktılarının kullanım hakları müşteriye devredilir. Pixelvane önceden var olan araç, kütüphane, yöntem ve genel bilgi birikimi üzerindeki haklarını korur. Açık kaynak bileşenler kendi lisanslarına tabidir.
Tasarım dosyaları
Sözleşme kapsamındaki nihai tasarım dosyaları ve tasarım sistemi teslim edilir. Kullanılan üçüncü taraf font, görsel veya araç lisansları ayrıca belirtilir.
Hosting, bakım ve destek
Ürün müşterinin hesabında veya üzerinde anlaşılan altyapıda yayınlanabilir. Bakım, güvenlik güncellemeleri, izleme ve yeni geliştirmeler ayrı bir devam hizmeti olarak tanımlanır. Kritik müdahale süreleri bakım sözleşmesinde açıkça yazılır.
Gizlilik ve veri güvenliği
Talep halinde proje öncesinde karşılıklı gizlilik sözleşmesi yapılabilir. Erişimler ihtiyaç kadar sınırlandırılır, paylaşılan hesaplarda kişisel kullanıcı erişimi tercih edilir ve üretim sırları kaynak kodda tutulmaz. Kişisel veri işlenen projelerde tarafların veri sorumlusu ve veri işleyen rolleri ayrıca belirlenir.
Ödeme ve değişiklik yönetimi
Ödeme takvimi, proje büyüklüğüne göre başlangıç, ara teslim ve yayın kilometre taşlarına bağlanır. Kapsam dışı talepler etkisiyle birlikte yazılı olarak değerlendirilir; süre veya ücret değişikliği onay alınmadan uygulanmaz.
Proje sonrası
Yayın sonrasında kararlaştırılan garanti döneminde teslim kapsamındaki yazılım hataları düzeltilir. Yeni özellikler, içerik operasyonu, büyüme çalışmaları ve sürekli teknik destek ayrı planlanır.